Polfa y DIAN invitan a la comunidad a denunciar a través de las líneas de atención al cliente

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 En el marco del Plan Anticontrabando 90/24 “Colombia legal, Colombia segura”, ejecutada por la Dirección de Impuestos y Aduanas Nacionales- DIAN, con el apoyo de la Dirección de Policía Fiscal y Aduanera, mediante instalación de puntos de información invita a la ciudadanía a realizar sus peticiones, quejas o reclamos a través de nuestras oficinas o líneas gratuitas 166 – 01 8000 – 910 600.

Con el propósito de brindar un mejor servicio a la ciudadanía la POLFA implementó puntos móviles de información con funcionarios previamente capacitados, quienes estarán en diferentes puntos de la ciudad de barranquilla para atender toda clase de peticiones, quejas, reclamos y sugerencias de la comunidad; así como la presentación de felicitaciones al servicio policial y solicitud de información de seguridad ciudadana como usuario registrado o usuario anónimo.

Estos puntos se encuentran ubicados en las instalaciones policiales como Comandos de Metropolitanas y Departamentos de Policía, estaciones o subestaciones de cada municipalidad que trabajan para fortalecer los canales de comunicación con el ciudadano y así coadyuvar en la construcción de comunidades pacíficas.

La Policía Fiscal y Aduanera invita a ser parte de la Red de Participación Cívica, la cual se ha convertido en pilar fundamental del proceso operacional adelantados, en el marco de la estrategia contra el contrabando, comercio ilícito y la evasión fiscal e invita a la ciudadanía a denunciar oportunamente cualquier irregularidad o sospecha sobre la comercialización ilegal de mercancías, proporcionando información veraz y oportuna, al número telefónico 3213942169, correo [email protected], se garantiza absoluta reserva de la información.

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